Sam (Tom Hanks) jest młodym wdowcem, który szuka nowej partnerki życiowej. Pomaga mu w tym synek Jonah (Ross Malinger), który pewnego dnia dzwoni do radia, opowiada historię swojego ojca i informuje słuchaczy, że chciałby mieć nową mamę. W odpowiedzi setki kobiet zaczyna wysyłać do Sama listy. Wśród nich jest Annie (Meg Ryan), zaręczona dziewczyna, która jednak postanawia poznać Sama bliżej...

Po śmierci żony Sam Baldwin (Tom Hanks) pogrążony jest w głębokim smutku. Jonah (Ross Malinger) syn Sama w wigilijny wieczór dzwoni do radia z życzeniem, by jego ojciec znalazł sobie nową towarzyszkę życia. Tej samej audycji słucha Annie Reed (Meg Ryan), która jest poruszona wypowiedziami Jonaha i Sama. Od tej pory Annie postanawia odnaleźć Sama.

Boże Narodzenie to czas, w którym wszystko może się zdarzyć. I to każdemu, także mocno stojącej na ziemi dziennikarce - Annie Reed (Meg Ryan). Oto jadąc samochodem na Wigilię do domu swego narzeczonego i słuchając radia, Annie trafia przypadkowo na audycję, która zmieni jej życie. Ośmioletni Jonah (Ross Malinger) martwi się o swego niedawno owdowiałego ojca i telefonuje w rozpaczy do rozgłośni radiowej z prośbą o pomoc. Zmuszony do zwierzeń tata chłopca, Sam (Tom Hanks), opowiada na antenie o swojej miłości do zmarłej żony i spędzonych z nią cudownych chwilach. Annie jest tak poruszona uczuciowymi wyznaniami Sama, że postanawia go odnaleźć i poznać. Ale jest kilka przeszkód: Sam mieszka w Seattle, Annie jest w Baltimore... poza tym Sam nawet nie wie o jej istnieniu!

Owdowiały architekt Sam Baldwin (Tom Hanks) wraz 8-letnim synem, Jonahem (Ross Malinger), przenosi się z Chicago do Seattle, gdzie chce rozpocząć nowe życie. 18 miesięcy później w wigilijną noc mały Jonah słucha programu radiowego dla samotnych. Postanawia zadzwonić do prowadzącej audycję z prośbą o znalezienie partnerki dla jego samotnego ojca, który nadal żyje wspomnieniami o zmarłej żonie.

Człowiek, któremu jest pisana osoba, której nigdy nie widział, której w ogóle nie zna, jest bezradny. Magiczna moc Bożego Narodzenia może czynić cuda. Annie Reed, jadąc na Wigilię do swojego narzeczonego, słyszy w nocnym programie radiowym głos chłopca Jonaha opowiadający o swoim tacie, pogrążonym w głębokim smutku po śmierci żony. W pewnej chwili udaje się włączyć ojca do rozmowy na antenie. Pod wrażeniem słów o niezwykłej miłości płynących z radia, Annie doznaje wstrząsu, czuje coś, czego nie potrafi nazwać. Wie tylko jedno: musi odnaleźć ojca małego Jonaha, ponieważ w przeciwnym razie przeżyje resztę życia z uczuciem straconej szansy.

Żona Sama (Tom Hanks) umiera na raka. Zrozpaczony mężczyzna przeprowadza się z synkiem Jonahem (Ross Malinger) do Seattle. Mija 18 miesięcy. W wigilijną noc chłopiec słucha programu radiowego dla samotnych. Dzwoni do prowadzących audycję z prośbą o znalezienie partnerki dla taty. Annie (Meg Ryan) słyszy w radiu apel Jonaha, a potem wyznania Sama. Przekonana, że to właśnie on jest miłością jej życia, postanawia zerwać zaręczyny i napisać do nieznajomego. Wyrzuca jednak list, który bez jej wiedzy wysyła przyjaciółka. Gdy trafia on w ręce chłopca, 8-latek robi wszystko, by wyswatać tatę i Annie.

Wdowiec Sam Baldwin (Tom Hanks) wyjeżdża z synem Jonahem (Ross Malinger) do Seattle, by rozpocząć nowe życie. Podczas wigilijnego wieczoru Jonah dzwoni do programu radiowego dla samotnych i prosi o pomoc w znalezieniu partnerki dla ojca. Na apel chłopca odpowiada dziennikarka Annie (Meg Ryan).

Meg Ryan i Tom Hanks w filmie, który dla wielu ludzi stał się wzorem idealnej komedii romantycznej. Mały Jonah (Ross Malinger) dzwoni do programu radiowego dla osób samotnych. Prosi o pomoc w znalezieniu odpowiedniej partnerki dla jego owdowiałego ojca. Na apel dziecka postanawia odpowiedzieć Annie.