Robbinsonowie tworzą szczęśliwą rodzinę, choć nie są wolni od życiowych problemów. Pewnego dnia spotyka ich koszmar, który odmieni ich spojrzenie na dotychczasowe kłopoty. W czasie załatwiania sprawy na poczcie Kathy staje w obronie zaczepionej przez Erika córki. Nie wie, że młody mężczyzna jest poszukiwanym przez policję psychopatycznym mordercą. Erik podąża za nimi do sklepu. Szalejąca burza powoduje uszkodzenie stacji energetycznej i w całym mieście gaśnie światło. W supermarkecie wybucha panika. Kathy orientuje się, że Blair zniknęła.