Bianka jest pewną siebie licealną luzarą, dopóki nie dowiaduje się, że jest też… the DUFF (Designated Ugly Fat Friend), czyli #tąbrzydkąigrubą. Jej "przyjaciółki" potrzebują kogoś takiego, żeby na jego tle wypadać lepiej, a ci, którzy chcą do nich dotrzeć – żeby mieć punkt zaczepienia. Rzecz w tym, że ona wcale nie ma na to ochoty. Brutalnie uświadomiona przez Wesleya postanawia rozprawić się ze szkolną  rzeczywistością.

Zanim jednak uda jej się przekonać świat, że jest pełnowartościową i do tego atrakcyjną Bianką, będzie musiała zejść na samo dno youtubowego upokorzenia i facebookowego niebytu, oraz przełknąć gorzkie rozczarowanie po ulokowaniu uczuć w niewłaściwym adresacie.

Cała nadzieja w tym, że niezależnie od tego, jak wyglądasz, zawsze znajdzie się ktoś, kto będzie Twoim DUFF.

Bianca Piper (Mae Whitman) to wyluzowana nastolatka, która chodzi do liceum. Pewnego dnia zostaje zaproszona na imprezę przez Madison (Bella Thorne), podczas której zostaje wyśmiana i ogłoszona duffem, czyli dziewczyną brzydką oraz grubą. Od tego dnia Bianca zmaga się z kompromitującymi ją filmikami na znanym serwisie. Do jej szkoły uczęszcza także chłopak imieniem Toby Tucker (Nick Eversman), w którym się podkochuje. Piper jest przez większość osób nielubiana, prócz swojego klasowego kolegi Wesa (Robbie Amell), który obiecuje jej pomoc w zdobyciu Toby'ego w zamian za korepetycję z chemii.