Daniel (Kad Merad) jest byłym policjantem, który zostaje windykatorem. Teraz, mając prawie pięćdziesiąt lat, wykonuje swoją "brudną robotę" bez żadnych emocji i współczucia. Pewnego zimowego dnia zatrzymuje się na przydrożnym parkingu i podchodzi do niego Laura (Lola Créton), 18-letnia młoda kobieta, która prosi go, aby odwiózł ją do domu. Przyjmuje propozycję, a po drodze oferuje mu "swoje usługi" w zamian za pieniądze. Daniel wpada we wściekłość i wyrzuca ją z samochodu, ale wyrzuty sumienia i gwałtowność jego reakcji sprawiają, że odwraca się i wraca tą samą drogą, tylko po to, aby odkryć, że Laura zniknęła...