Zabawna i wzruszająca opowieść wigilijna o tym, jak pracownik opieki społecznej z Atlanty, Eddie Garrick, odzyskuje wiarę w radość i magię świąt. Eddie to dobroduszny człowiek, który nie znosi Świąt z powodu traumatycznych wspomnień z dzieciństwa. Na prośbę swojej żony, Allison, spędza wigilijne popołudnie z ich dziewięcioletnią córką, Charlotte. Niespodziewanie spotyka mężczyznę w stroju Mikołaja, który przedstawia się jako Nick. Eddie sądzi, że Nick ma problemy psychiczne i potrzebuje pomocy specjalisty; jednak z biegiem czasu zmienia zdanie. Nieświadomie wplątuje się w aferę z nieuczciwym politykiem i przeżywa magiczną przygodę, która pomaga mu ponownie uwierzyć w Święta.

Negocjator i doradca policyjny Eddie (Ludacris) stracił w dzieciństwie świątecznego ducha po zdradzie ze strony Świętego Mikołaja i rozwodzie rodziców. Teraz, gdy sam jest ojcem bystrej Charlotte (Madison Skye Validum) przybiera odważną minę, aby przetrwać jej ulubioną porę roku, nawet gdy on i jego żona Allison (Teyonah Parris) są w separacji. Plany spędzenia dnia z córką zostają pokrzyżowane, gdy podczas karmienia kota sąsiadów ratuje z komina tajemniczego nieznajomego (Lil Rel Howery). Podejrzanie zachowujący się gość, ubrany w czerwony garnitur podaje się za Mikołaja...