Rodzina Lelievre zatrudnia młodą Sophię, jako pomoc domową. Nie wiedzą, że stanie się ona przyczyną tragedii. Sophie jest niezwykle skryta, a przy tym jest analfabetką. Odczuwa paniczny strach przed możliwością, ze ktoś odkryje tę prawdę. Wkracza w życie bogatej rodziny i początkowo wydaje się że wszystko układa się jak najlepiej. Poznaje jednak, nieco postrzeloną, Jeanne, pracującą na poczcie. Zaprzyjaźniają się, jlecz ta znajomość stanie się przyczyna tragedii. Jeanne jest kobietą niezwykle sfrustrowaną, odpowiedzialność za swe życiowe niepowodzenia zrzuca na otoczenie. Ofiara jej nienawiści pada rodzina Lelievre, zwłaszcza że Jeanne popada w konflikt z głową tejże rodziny, despotycznym Georgesem. Jeanne przekształca coraz silniej zazdrość w nienawiść, gdyż oni mają wszystko czego ona nie miała. Odwiedza kilkakrotnie posiadłość Lelievre-ów, przychodząc do Sophie. Po kolejnej sprzeczce z Jeanne ojcem rodziny, ten zabrania służącej spotykania się z przyjaciółka w domu. Zarzuca także Sophie niekompetencje (zarzuty spowodowane analfabetyzmem dziewczyny) i myśli o jej zwolnieniu. Od tego pomysłu odwodzi go jednak żona. Tymczasem Sophie, systematycznie, przekonuje Jeanne jak bardzo zgubne jest życie takich jak ta rodzina, że to właśnie oni są przyczyną nieszczęść słabszych i biedniejszych. Jak głęboko sięga to uczucie widać wyraźnie gdy Jeanne dowiaduje się że Melinda spodziewa się dziecka. Ze złością, mówi że nie było nikogo kto by jej coś poradził gdy była w ciąży. Wystarczy dodać do tego fakt że była sprawczynią śmierci swego dziecka. I faktycznie. Niebawem będzie musiał nastąpić tragiczny koniec. Kobiety dokonają zemsty na, jak im się wydaje, sprawcach swych cierpień. więcej