Dzień z życia międzynarodowej grupy pracowników pomocy humanitarnej w czasie konfliktu bałkańskiego z 1995 r. Mambrú (Benicio del Toro) to doświadczony misjonarz, pochodzący z Puerto Rico, który wraz z "B" (Tim Robbins), nowicjuszką Sophie (Mélanie Thierry) oraz miejscowym tłumaczem (Fedja Stukan), próbuje wydostać zwłoki wrzucone do ostatniej działającej studni w okolicy, zanim woda ulegnie nieodwracalnemu skażeniu. Muszą stawić czoła nie tylko presji czasu, ale także pękniętej linie, lokalnym układom, minom i bezdusznym procedurom wojsk ONZ. Towarzyszy im analityczka Katja (Olga Kurylenko), której raport zadecyduje o przyszłości misji.