Terry (Whoopi Goldberg) jest znudzona monotonną pracą w banku, jednak pewnego dnia zdarza się coś, co nie pozwoli jej już się nudzić. Na monitorze jej komputera ukazuje się wezwanie o pomoc od brytyjskiego agenta zatrzymanego w Rosji. Terry nie zastanawiając się długo postanawia mu pomóc, narażając się na wiele niebezpieczeństw.

Terry Doolittle (Whoopi Goldberg) pracuje w banku. Aby urozmaicić sobie czas, za pomocą komputera wysyła porady i przepisy kulinarne do różnych ludzi. Pewnego dnia, człowiek przedstawiający się jako Jumpin' Jack Flash nawiązuje kontakt z Terry poprzez jej biurowy komputer i prosi o pomoc. Od tej chwili życie głównej bohaterki wywraca się do góry nogami. Przez to, że próbuje pomóc, jak się okazuje, brytyjskiemu agentowi uwięzionemu gdzieś w Europie, zaczynają ją ścigać ludzie, którym nie za bardzo podoba się powrót Jacka. Terry musi teraz na każdym kroku uważać na swoje życie oraz zrobić kilka rzeczy dla tajemniczego agenta, aby ten mógł wrócić do domu.

Terry Doolittle (Whoopi Goldberg) jest "zwariowaną", młodą kobietą pracującą w banku. Dzień po dniu siedzi przy komputerze zajmując się transferami walut. Pewnego dnia Terry otrzymuje na ekranie swojego komputera zakodowaną wiadomość pod hasłem "Jumpin' Jack Flash". Odkrywa, że osobą wysyłającą wiadomość jest brytyjski agent schwytany w Bloku Wschodnim. Dostrzegając możliwość przeżycia romansu i ekscytujących chwil, Terry rozpoczyna akcję ratunkową obfitującą w serię zabawnych przygód. W tych wesołych sytuacjach towarzyszą jej nieodłączni szpiedzy z CIA i KGB.