Do małego miasteczka w Północnej Karolinie przyjeżdża tajemnicza kobieta o imieniu Katie. Jest młoda i atrakcyjna, ale wiedzie życie pustelniczki. Wycofana, cicha, stroni od kontaktów towarzyskich, pozostaje na uboczu miejscowej społeczności. Pewnego dnia los stawia na jej drodze właściciela małego sklepiku. Alex jest wdowcem, samotnie wychowującym dwójkę dzieci. Pojawia się nić sympatii, Katie powoli zaczyna wpuszczać Alexa do swojego świata. I wtedy pojawia się widmo upiornej przeszłości.

Kiedy tajemnicza, młoda kobieta, Katie (Julianne Hough) pojawia się w nadmorskim miasteczku w Karolinie Północnej, budzi ciekawość tutejszych mieszkańców. Zamknięta w sobie bohaterka unika jakichkolwiek bliższych znajomości. Pewnego dnia poznaje owdowiałego właściciela niewielkiego sklepu, Alexa (Josh Duhamel). Dziewczyna coraz bardziej angażuje się w życie Alexa i jego dzieci oraz zapuszcza korzenie w lokalnej społeczności.

Erin ma za sobą dramatyczne przeżycia. Ucieka ze swego domu w Bostonie z zakrwawionym nożem. Na dworcu autobusowym kupuje bilet i pośpiesznie wyjeżdża z miasta. Zmieniwszy swój wizerunek dociera do niewielkiego miasteczka Southport w Karolinie Północnej, gdzie podaje się za niejaką Katie Feldman. Wkrótce dostaje posadę kelnerki i wynajmuje mały dom na obrzeżach miasta. Piękna i młoda kobieta wiedzie żywot pustelniczki, unika kontaktów z lokalną społecznością. Jej sąsiadką jest Carly Jo, z którą w końcu się zaprzyjaźnia. Poznaje też Alexa Wheatleya, wdowca z dwojgiem dzieci: zbuntowanym synem Joshem i córką Lexie. Ta znajomość przeradza się w bliższe relacje, a Katie staje się drugą matką dla dzieci Alexa. Tymczasem policjant z Bostonu, Kevin Tierney, przygotowuje list gończy za Erin poszukiwaną za morderstwo. Na posterunku w Southport dostrzega wiadomość Alex, który domyśla się, że chodzi o Katie. Po burzliwej wymianie zdań kobieta ucieka, ale on próbuje ją zatrzymać, wyznając jej miłość. Obiecuje, że zachowa jej prawdziwą tożsamość w tajemnicy i zapewni w miasteczku bezpieczną przystań. A ona opowiada mu o koszmarze, jaki przeżyła w domu w Bostonie u boku sadystycznego męża. Czy dramatyczna przeszłość pozwali o sobie zapomnieć? Czy Katie zazna wreszcie szczęścia i spokoju?