Import/Export to film, który zaskoczy wszystkich. Reżyser ukazuje nam dwie, równoległe historie młodych ludzi, którzy dotąd nie trafili na nic, co mogło by poprawić status ich życia czy choć zapewnić im szczęście. Olga jest Ukrainką, która wyjeżdża w poszukiwaniu pracy do Austrii. Paul natomiast jest Austriakiem, który pomaga w bloku wschodnim swojemu zdegenerowanemu ojczymowi. Czy Paul i Olga spotkają się w swoich podróżach?

Ukrainka Olga, by móc rozpocząć pracę w Austrii, zostawia w ojczyźnie matkę i maleńkiego synka. W tym czasie Austriak Paul żegna się z krajem, żeby szukać szczęścia na Wschodzie...
O podróżach w poszukiwaniu sensu i kierunku - także tych wewnętrznych - Seidl opowiada bez zbędnych ozdobników i fałszywej pruderii. "Import/Export" wnika z równym impetem w odarty z glamouru świat podziemnego seksbiznesu, przestrzeń szpitalnego oddziału paliatywnego czy cygańskie blokowiskowe "getto". W tym wizualnie niemal nagim obrazie Seidl zderza śmierć z seksem i humorem, łatwe pieniądze z - o wiele trudniejszym do osiągnięcia - szczęściem. Kamera nie próbuje zmieniać przedstawianego świata - milcząco godzi się z wdrukowanymi w niego szarzyzną, przeciętnością i bylejakością. Ten z ducha dokumentalny film wyzywa na pojedynek przyzwyczajenia widza. To minimalistyczny obraz piekła, który uwodzi, pozostawiając za sobą dudniącą ciszę.

Losy dwojga ludzi idą w przeciwnych kierunkach. Olga, pielęgniarka z Ukrainy porzuca rodzinę w poszukiwaniu lepszego życia na zachodzie i kończy jako sprzątaczka na oddziale geriatrycznym w Austrii. Paul, bezrobotny ochroniarz z Wiednia szuka celu, dla którego warto by wstawać rano. Razem z ojczymem wyrusza na wschód i trafia na Ukrainę. Dwoje młodych ludzi pragnie rozpocząć nowe życie, ale styka się z brutalną rzeczywistością. "Import/Export" to opowieść o poszukiwaniu szczęścia i bogactwa, o ciemnych stronach seksualności, o śmierci i o tym, jak trudno umyć zęby wypchanemu lisowi.