Samotny ojciec dowiaduje się, że ma zaawansowanego raka mózgu. Przekonuje córkę do wspólnej podróży z Kalifornii do Nowego Orleanu, gdzie mieszka jej matka, która porzuciła ich wiele lat temu.
Enigmatyczny pan Roarke spełnia najgłębiej skrywane marzenia gości ustronnego tropikalnego hotelu. Kiedy jednak fantazje zmieniają się koszmary, goście – aby przeżyć – zmuszeni są rozwiązać zagadkę tajemniczej wyspy.