Helen Russell prowadzi kwiaciarnię w Nowym Jorku. Uwielbia swoją pracę, bo zakochani zamawiają u niej bukiety, zwłaszcza w okresie walentynek. Dziewczyna ma nadzieję, że pewnego dnia i ona spotka swojego wyśnionego ukochanego. Chciałaby przeżyć tak piękną miłość jak ta, która stała się udziałem jej rodziców. Pewnego dnia jej dawny kolega ze szkoły, Henry Hart, zbiera ją na bal maskowy do ogrodu botanicznego, gdzie pracuje jako główny botanik. Na balu Helen spotyka zamaskowanego mężczyznę, z którym od pierwszych słów rozmowy zaczyna ją łączyć coś wyjątkowego…

Bohaterka tej miłosnej opowieści, Helen Russell, jest właścicielką niewielkiej kwiaciarni w Nowym Jorku, którą sama prowadzi. Najbardziej w swojej pracy lubi zamówienia związane z wyznawaniem miłości. Szczególnie teraz przed zbliżającymi się walentynkami ma mnóstwo roboty. Kwiaciarka dosłownie dwoi się i troi, by na czas zdążyć ze wszystkimi zleceniami składanymi na święto zakochanych. Sympatyczna i nieśmiała dziewczyna sama jednak nie ma czasu na ułożenie własnych spraw sercowych, chociaż marzy o wielkiej miłości. Wierzy jednak, że kiedyś spotka tego jedynego i będzie szczęśliwa w małżeństwie, jak jej nieżyjący już rodzice, którzy tworzyli udany związek. Tymczasem jej najlepszy przyjaciel z czasów college’u, Henry Hart, zaprasza ją na bal maskowy z okazji walentynek, organizowany w ogrodzie botanicznym, gdzie Henry pracuje. Na balu Helen spotyka nieznajomego w masce, z którym od razu łączy ją silna emocjonalna więź. W nocy nagle zostają rozdzieleni, nie wiedząc o sobie nic, nawet nie znając swych imion. Helen nie może o nim zapomnieć, wierzy, że to on jest jej przeznaczony. Z pomocą Henry’ego postanawia go odnaleźć. Jeszcze nie zdaje sobie sprawy, że szczęście jest tak blisko.