Zbliża się Boże Narodzenie, a Emily pragnie spędzić święta w rodzinnym Seattle. Podczas podróży kobieta napotyka na same przeszkody, aż do momentu, gdy poznaje czarującego Simona.
Ambitna specjalistka od marketingu otrzymuje szansę życia - ma poprowadzić kluczowy projekt dla firmy. Jednak tuż przed wielką prezentacją śnieżyca uwięzi ją i jej szefa w górskim ośrodku. Odcięci od świata, zaczynają dostrzegać, że łączy ich coś więcej niż tylko praca... A świąteczna atmosfera sprzyja uczuciom, których żadne z nich się nie spodziewało.