Tony jest niskim urzędnikiem w czyśćcu - likwidatorem szkód w sprawach śmierci. Dzień w dzień Tony przegląda akta niedawno zmarłych i samodzielnie decyduje, czy ich wniosek o przyjęcie do nieba zostanie zatwierdzony, czy odrzucony. Jest niekompetentny, niepewny siebie i niewiarygodnie obciążony ciężarem swoich wyborów. Na dodatek musi sobie radzić z niebywale radosnym i wesołym współpracownikiem.