Dokument opisuje jak ludzie osądzają innych, znajdują sposoby na współpracę, stają się przywódcami albo tymi, którzy podążają za nimi. Doktor Mark McDermott i doktor Phil Zimbardo przeprowadzają trzydniowy eksperyment nazwany "The Human Zoo", w trakcie którego ukrytymi kamerami podglądają i wyjaśniają zachowania grupy obcych sobie ludzi. Ochotnicy wiedzą, że uczestniczą w badaniu o naturze psychologicznej, ale nie znają celu i tego, że są stale obserwowani.