Czy znasz ten głos? Opisy

W angielskim mieście Bristol, w budce telefonicznej, ktoś ubrany w płaszcz pyta o okup za porwanego z elitarnej szkoły chłopaka. Z drugiej strony słuchawki znajdują się rodzice chłopca, mówiący, że nie mają pieniędzy i że zajść musiała jakaś pomyłka. W ich domu jest już policja, chcąca przedłużyć rozmowę tak, aby zlokalizować przestępcę...