Książka skarg i wniosków Opisy

W okresie PRL wisiał na ścianie w każdym sklepie zakurzony zeszyt, wyposażony w ołówek na sznurku. Była to "Książka skarg i wniosków". Film opowiada historię oraz sposób funkcjonowania tego symbolu minionego okresu. Dzisiaj nikt już o książkę nie pyta, ale jak się okazuje idea zaczęła żyć nowym życiem.