Evelyne niespodziewanie musi polecieć do Londynu na pogrzeb matki, jednak na lotnisku nie może znaleźć dokumentów nowo narodzonej córki... To dopiero początek jej wyczerpujących i absurdalnych zmagań z przepisami i biurokracją. Na miejscu trafia na Stephanie, młodą pracowniczkę lotniska, która zazwyczaj ściśle przestrzega zasad. Jednak widok bezradnej młodej matki walczącej z biurokracją uzmysławia Stephanie, co liczy się dla niej najbardziej: jej człowieczeństwo i wola walki. "Grounded" to historia dwóch kobiet, których ścieżki się przecinają, ale przede wszystkim to opowieść o walce z absurdalnym systemem.