Film opowiada historię porwania Abby Lord. Za jej uwolnienie porywacz żąda od jej męża Roberta milion dolarów okupu. Scenariusz filmu oparto na prawdziwych wydarzeniach.

Robert Lord i jego żona Abby, powszechnie szanowana lekarz pediatra, uchodzą za wyjątkowo dobraną parę. Razem z 19-letnią córką Maddy i 14-letnim synem Coreyem tworzą kochającą się rodzinę. Tymczasem jedno zdarzenie zaważa na ich dotychczasowym życiu. Pewnego wieczora Abby zostaje porwana. Niebawem Robert otrzymuje telefon od porywczy żądających miliona dolarów okupu w używanych banknotach. Przestępcy ostrzegają go, że jeśli zawiadomi policję lub FBI i nie dostarczy pieniędzy na czas, jego żona zginie. Robert w tajemnicy organizuje gotówkę i ukrywa torby z banknotami w umówionym miejscu w pojemniku na śmieci. Tymczasem Abby pilnuje dziewczyna przedstawiająca się jako Sally. Kobieta próbuje wyskoczyć z przyczepy kempingowej, którą jest przewożona. Podczas szamotaniny razem z nią wypada na drogę Sally, która wskutek odniesionych obrażeń ginie na miejscu. Jej wspólnik ucieka z całą gotówką. Na szczęście zdrowiu Abby nie zagraża niebezpieczeństwo. Rodzina próbuje wrócić do normalnego życia. Teraz ich największym zmartwieniem jest Maddy, która przeżywa pierwszą miłość. Abby nie podoba się narzeczony córki.