Po skandalu na szkolnym balu księżniczka Margrethe marzy o normalności, usiłując utrzymać pozory idealnego życia, podczas gdy jej rodzina przeżywa dramatyczne chwile.
Kiedy beniaminek traci trenera tuż przed rozpoczęciem sezonu, Helena otrzymuje szansę pokierowania zespołem, mimo że w kolejce do objęcia stanowiska stoi ambitny zawodnik, któremu wcześniej obiecano tę posadę.
Grupka nastolatków postanawia pojeździć na snowboardzie. Po tym, jak jedno z nich nieszczęśliwie łamie nogę, przyjaciele zatrzymują się w opuszczonym hotelu.