Greg woli wykonywać swoją policyjną niebezpieczną robotę, niż spędzać Święta z rodziną, za co Święty Mikołaj postanawia go ukarać. Niestety błąd w zaklęciu sprawia, że mężczyźni zamieniają się miejscami.
Romantyk Thibault wierzy, że los się do niego uśmiechnął, gdy poznaje Rose. Jednak droga od najlepszego przyjaciela do chłopaka okazuje się trudniejsza, niż przypuszczał.
Morgane, lat 38, dwóch byłych, trójka dzieci, pięć kredytów, iloraz inteligencji 160, bardzo niezależna. Wydaje się, że jej kariera jako sprzątaczki dobiegła końca, gdyż szef policji docenił jej niezwykłe umiejętności i zaproponował pracę konsultantki. Jest jednak problem - Morgane nie znosi gliniarzy...
Gdy wszystkie elfy zachorują i nie ma komu pakować prezentów, Święty Mikołaj wyrusza na poszukiwanie lekarstwa. Spotyka zwariowaną rodzinkę, która pomoże mu je znaleźć.