Nastoletni Eddie, podczas wigilijnego wieczoru, z wypiekami na twarzy wyczekuje nowej pary butów, która w jego odczuciu, przyciągnie uwagę sympatycznej sąsiadki, Cindy (Amber Montana). Następnego poranka odkrywa, że choinka świeci pustkami, zaś każdy kolejny dzień przynosi Święta bez prezentów. Aby przerwać pętlę czasu, Eddie zwraca się do tajemniczego właściciela sklepu obuwniczego (Joey Lawrence), dzięki któremu odkrywa, że prawdziwe szczęście nie ma nic wspólnego z prezentami.

Gdy Max rozpoczyna pracę nocnego stróża centrum handlowego, jego współpracownicy zaczynają ginąć, a w sklepowych lustrach ukazuje się tajemnicza kobieta.