Saga rodzinna o losach trzech pokoleń silnych kobiet - Clary, jej córki Blanki i wnuczki Alby - mieszkających w odległym, konserwatywnym kraju Ameryki Południowej, kształtowanym przez katastrofy, konflikty klasowe i magię.
Chile, 1970 rok. W barze na oczach świadków pijany 20-letni Jaime (Juan Carlos Maldonado) śmiertelnie rani swojego kochanka. Za kratkami poznaje Potro (Alfredo Castro), starszego i szanowanego więźnia z głęboką potrzebą czułości i uznania. Pod jego opieką Jaime przyjmuje pseudonim Książę. Uczy się miłości i lojalności, których nie znał na wolności. Ich związek, nazywany „czarną miłością”, zostaje wystawiony na próbę walki o wpływy i powszechnie panującej w więzieniu przemocy.
Niewzruszony atencją jaką obdarzają go kobiety, Hugo chce przerwać monotonię swej egzystencji. Jest zauroczony Octaviem, miejscowym mistrzem bokserskim w średnim wieku, który musi dbać o wizerunek szorstkiego twardziela dla fanów i rywali. Z czasem mężczyźni poddają się wzajemnemu magnetyzmowi. Rozpoczynają gorący romans, który nigdy nie zyskałby społecznej akceptacji w ich rodzinnym miasteczku na południu Chile. Aby zrealizować marzenia o wspólnym życiu i ochronić miłość przed wrogim światem, przeprowadzają się do stołecznego Santiago. Ale nic nie odbywa się tak, jak to zaplanowali. Pełne pasji wzloty i upadki związku nakreślone przy akompaniamencie nastrojowej, akustycznej muzyki.
Po 23 latach Raquel żyje wyobrażeniem, że jest nie tylko służącą, lecz pełnoprawnym członkiem rodziny Valdesów. Pewnego dnia pani domu postanawia zatrudnić drugą kobietę do pracy, uważając, że Raquel jest przepracowana. Ta jednak odbiera to jak "zamach" na swoją pozycję. W obawie przed utratą swojej dotychczasowej, uprzywilejowanej roli, robi wszystko, aby pozbyć się nowej współpracowniczki. Mocno uczepiła się rodziny Valdesów, którą nazywa “swoją rodziną", i jej ostra rywalizacja z innymi pokojówkami obnaża w niej to, co najgorsze. Wszystko zmienia się wraz z przybyciem bardzo energicznej Lucy, której entuzjazm i pogoda ducha przynosi odmianę w życiu Raquel.