Zdjęcie piosenkarki Lisette z byłym chłopakiem zostaje przez media opublikowane i mylnie opisane jako zaręczyny. Nieświadomi bliscy kobiety nakłaniają ją, by zaprosiła mężczyznę na Boże Narodzenie do rodzinnego domu.
Jenn ma wrażenie, że jej życie zawodowe i osobiste utknęło w martwym punkcie. Poddaje się hipnozie, jednak okazuje się, że wpadła w śmiertelną psychologiczną pułapkę.
Światowej sławy pianistka Margot wraca na Boże Narodzenie do Chateau Neuhaus. Tam ponownie spotyka się ze swoim byłym chłopakiem Jacksonem, organizatorem świątecznego koncertu.