Samotnej matce z londyńskiego Camden Town coś zaczyna w duszy grać, gdy poznaje pewnego przystojniaka. Nie wie jednak, czy jest gotowa otworzyć przed nim serce.

Właściciel księgarni Siddharth Arya (John Abraham) pewnej nocy odbiera telefon od mężczyzny, który zamierza popełnić samobójstwo. Wkrótce sytuacja powtarza się, a do mężczyzny dzwonią kolejni desperaci na skraju załamania nerwowego. Kiedy okazuje się, że jego numer został pomylony z "telefoniczną linią zaufania" Siddharth postanawia zacząć pomagać nieszczęśnikom. Wkrótce dzwoni do niego dziewczyna, z którą rozmowy zmienią dotychczasowe życie Siddhartha.