Claire sprawia, że co roku święta Bożego Narodzenia stają się magiczne. Jej dzieci i wnuki nie są świadome, ile wymaga to wysiłku, dopóki kobieta nie znika.
Pierwsza kobieta dziekan wywodząca się z mniejszości próbuje sprostać zawrotnym wymaganiom i wysokim oczekiwaniom na podupadającym wydziale anglistyki.