Jej rodzice to para aktorska Sheila Hancock i Alec Ross. Po śmierci męża, Sheila Hancock wyszła ponownie za mąż. Jej mężem został John Thaw, który oficjalnie adoptował Melanie, która przyjęła jego nazwisko.
W 1987 roku ukończyła Królewską Akademię Sztuki Dramatycznej (Royal Academy of Dramatic Art - RADA) w Londynie (Anglia,Wielka Brytania).