Charyzmatyczny YouTuber Alex, prowadzący niezwykle popularny kanał o polowaniach na duchy – "Gone Ghosting" – zostaje zdemaskowany za fałszowanie odkryć paranormalnych. Zdesperowany, by odzyskać widzów i sponsorów, decyduje się wraz z zespołem przeprowadzić całotygodniowe, transmitowane na żywo śledztwo w domostwie o nazwie Raven. Szybko okazuje się, że tym razem Alex nie będzie musiał udawać – owiany złą sławą pałac naprawdę skrywa w sobie potwora, który żywi się strachem swoich ofiar.
Znaleziona na ulicy nieletnia Rachel trafia do szpitala. Po przebudzeniu lekarze twierdzą, że podaje się za nieżyjącą od 2 miesięcy dziewczynę, więc postanawia uciec i poznać prawdę o sobie