Po przeprowadzce do rodzinnego miasteczka w Montanie bibliotekarka walczy o uratowanie uroczego hotelu swojego brata, a w końcu zakochuje się w deweloperze.
Ellie pracuje w małej piekarni i pokazuje Nickowi, nowemu dyrektorowi, że za sukcesem tego biznesu stoją ludzie. Zaczyna coś czuć do Nicka i czuje się zdradzona, gdy ten wyjawia swoje plany automatyzacji piekarni.
Darcy, niezależna bizneswoman, przyjeżdża do domu rodzinnego na Święta Bożego Narodzenia i pomaga w organizacji imprezy charytatywnej wraz z dawnym szkolnym rywalem Lukiem.
Jennifer w pojedynkę wychowuje dorastającą Charlotte. Nate jest singlem, który ma pod opieką Melissę. Gdy dwoje samotnych rodziców wpada na siebie w sklepie z upominkami na święta, od razu wiadomo, że coś z tego wyniknie. Coraz bardziej zbliżając się do siebie Charlotte i Nate napotykają jednak na przeszkodę, której w ogóle się nie spodziewali. Okazuje się bowiem, że Charlotte i Melissa świetnie się znają i… serdecznie nie lubią. Czy niezwykła atmosfera świąt doprowadzi do wielkiego rodzinnego pojednania?