Dolly Parton gra wykonawcę muzyki country, która przedwcześnie umiera, a jednak nie możę wstąpić do nieba, dopóki nie wykona dobrego uczynku na ziemi - ma sprawić, aby wdowiec, który jest pracoholikiem oraz jego dzieci spotkały się znów w Święta Bożego Narodzenia.

Kevin przypadkowo trafia do Nowego Jorku, gdzie spotyka złodziei, którzy chcieli kiedyś obrabować jego dom.

Przez świąteczny pośpiech ośmioletni Kevin zostaje sam w domu na Boże Narodzenie.