11-letni chłopiec, który uważa, że jest najlepszym detektywem w mieście, prowadzi agencję Total Failures ze swoim najlepszym przyjacielem, wyobrażonym 1200-funtowym niedźwiedziem polarnym.
Hannah Baker popełnia samobójstwo, a jej znajomy dostaje trzynaście nagrań magnetofonowych, na których dziewczyna nagrała powody odebrania sobie życia.