Dzięki trosce okazanej przez swojego nauczyciela, dziewczyna o trudnym charakterze zostaje lekarzem. Kilka lat później para ponownie spotyka podczas pracy w tym samym szpitalu.

Sun-hee (Jung-ah Yum) jest zapracowaną matką dwójki dorastających dzieci. Zarabia na życie pracując jako kasjerka w dużym sklepie. Hye-mi (Jung-Hee Moon) to samotna matka i koleżanka z pracy Sun-hee, natomiast Soon-rye (Kang-woo Kim) pracuje tym samym sklepie w charakterze dozorcy, jako jedyny męski członek załogi. Kiedy zostają oni niesłuszni zwolnieni, zaczynają walczyć o swoje prawa.

W domu Kang Yu-jina, uznanego i zamożnego profesora biologii specjalizującego się w motylach, pojawia się Mi-ok - piękna, młoda dziewczyna, która od teraz będzie tu gosposią. Profesor przywiózł ją z ekspedycji, ponieważ jej matka, szamanka, zginęła w pożarze domu; sierocie trzeba pomóc. Mi-ok nie ma ze sobą wiele, znaczną część jej dobytku stanowi zawiniątko, w którym trzyma dziwną, drewnianą lalkę. Żona profesora, Seon-hee, jest początkowo zadowolona z pomocy. Szybko jednak zaczynają narastać w niej zazdrość i niepokój. Niepokój stopniowo zamienia się w strach, strach - w przerażenie. Rzeczywistość zaczyna rozmywać się w trudnych do wytrzymania halucynacjach... Czy źródłem zagrożenia jest córka szamanki, która chce zająć miejsce pani domu, czy prześladująca ją we snach lalka? Kogo - albo co - państwo Kang właściwie wpuścili do swojego domu?