W 1988 r. rodzina Wyrick przenosi się do nowego domu, który został w tajemniczych okolicznościach porzucony przez poprzednich właścicieli. Wkrótce potem ich 4-letnia córka Heidi zaczyna spędzać mnóstwo czasu z wyimaginowanym przyjacielem, panem Gordym. Gdy okazuje się, że nie jest on wytworem wyobraźni dziewczynki, rozpętuje się prawdziwe piekło...
Film oparty jest na faktach i występują w nim relacje naocznych świadków przedstawionych wydarzeń.