Film ten opowiada historię o dwóch aniołach wędrujących po powojennym Berlinie. Niewidzialni dla ludzi niosą pomoc wszystkim napotykanym samotnym i przygnębionym duszom. W końcu, po wielu wiekach, jednemu z aniołów przestaje się podobać nieśmiertelność i postanawia zostać człowiekiem aby doświadczyć radości codziennego życia. Spotyka cyrkową akrobatkę i znajduje w niej wypełnienie swoich wszystkich śmiertelnych pragnień. Odkrywa również, że nie jest osamotniony w swoim odkryciu, a wyłącznie czysto duchowe doznania nikomu nie dają satysfakcji.
"Każde dzieło ludzkich rąk rodzi się z pragnienia i na początku jest tylko pragnieniem. Pragnieniem, by wzbogacić świat o coś nowego, zachwycić innych pięknem lub prawdą, albo po prostu pokazać coś inaczej, od nieznanej zupełnie strony. Ja pragnąłem stworzyć film o Berlinie, film, w którym Berlin byłby najważniejszym z bohaterów, miastem obdarzonym duszą i uczuciem, czymś więcej niż tylko podzielonym zasiekami wspomnieniem ponurej historii."

Bohaterami mojej opowieści są anioły. Tak, anioły. Zresztą, czemuż by nie? Z ekranów bezustannie dręczą nas przeróżne monstra i inne wytwory wyobraźni, więc może dla odmiany warto popatrzeć na stworzenia dobre i łagodne. Moi aniołowie czuwają nad tysiącami ludzkich istnień, widzą wszystko, czytają w myślach, znają nasze najlepiej strzeżone tajemnice. Aż nagle jeden z nich zakochuje się i, co niesłychane, postanawia zostać człowiekiem.

Każde dzieło ludzkich rąk rodzi się z pragnienia i na początku jest tylko pragnieniem. Pragnieniem, by wzbogacić świat o coś nowego, zachwycić innych pięknem lub prawdą, albo po prostu pokazać coś inaczej, od nieznanej zupełnie strony. Ja pragnąłem stworzyć film o Berlinie, film, w którym Berlin byłby najważniejszym z bohaterów, miastem obdarzonym duszą i uczuciem, czymś więcej niż tylko podzielonym zasiekami wspomnieniem ponurej historii.
[tantra]

Dwa Anioły, unoszące się na obłoku nad Berlinem, studiują zewnętrzne i wewnętrzne życie ludzi. Jeden z nich Damiel zakochuje się w pięknej trapezistce Marion. By zbliżyć się do niej rezygnuje z bycia aniołem i staje się człowiekiem. Porzuca więc "przestrzeń powietrzną" nad Berlinem i dowiaduje się nowych, zmysłowych rzeczy o sobie i świecie. Musi jednak również liczyć się z nieznanym sobie dotąd stanem: odtąd pod każdym względem jest kruchy i śmiertelny.

Dwa anioły wędrują po fascynującym i inspirującym mieście, jakim jest powojenny Berlin. Same są niewidzialne dla ludzi (oprócz dzieci), potrafią jednak nie tylko śledzić ich losy, ale też słyszeć myśli. Nieustająco niosą pomoc wszystkim samotnym, smutnym, zbłąkanym duszom. Aż w końcu anioł Damiel (Bruno Ganz) spotyka cyrkową akrobatkę Marion (Solveig Dommartin) i zakochuje się w niej do tego stopnia, że postanawia zrezygnować z nieśmiertelności i zostać zwykłym człowiekiem. Jego przewodnikiem po świecie śmiertelnych będzie były anioł, a obecnie aktor filmowy Peter Falk...