Nagłe wezwanie dla Magdy (Magdalena Czerwińska), zawieszonej ratowniczki medycznej oznacza powrót w sam środek całej serii dramatycznych wydarzeń i ludzkich tragedii. Jednak kiedy tylko opada adrenalina, powracają wspomnienia związane z podróżami na Spitsbergen. Mroźna norweska wyspa staje się dla kobiety synonimem traumy, którą trzeba przepracować. Magda nie czuje się jednak w pełni gotowa, aby konfrontować się jednocześnie z tragicznymi wypadkami i własną przeszłością.

Ratowniczka medyczna, Magda wraca do pracy w trybie natychmiastowym po siedmiu miesiącach zawieszenia. Wciąż dręczą ją traumatyczne wspomnienia sprzed zwolnienia. Między nią a młodym, restrykcyjnym kierownikiem karetki szybko rodzi się konflikt.