37-letnia Christine (Hadewych Minis) dziedziczy po rodzicach stary dom i razem ze swoją rodziną postanawiają się do niego wprowadzić. Pewnego dnia 9-letnia córka Chritine, Lisa (Isabelle Stokkel) odkrywa dziwną, złowrogą dziewczynkę, żyjącą w ciemnych zakamarkach domu. Zjawa wyjawia Lisie, że ma na imię Karen (Charlotte Arnoldy) i jest zmarłą bliźniaczką jej matki, która otruła ją, kiedy miały po 9 lat. Karen zdradza też Lisie powód, dla którego matka nie potrafi jej kochać: każdego dnia bowiem widzi w obliczu córki twarz swojej zmarłej siostry.

Kiedy rodzice orientują się, że z Lisą dzieje się coś niepokojącego, zaczynają tłumaczyć dziewczynce, że jej matka nigdy nie miała siostry bliźniaczki, a więc nie może istnieć jej duch. Karen nie daje jednak za wygraną i zaczyna coraz częściej ukazywać się Lisie, która jest coraz bardziej przerażona. Jednocześnie coraz dziwniejsze reakcje Christine na płacz córki uświadamiają ojcu dziewczynki, Paul'owi (Barry Atsma), że jego żona może rzeczywiście ukrywać straszną tajemnicę. Powoli sytuacja zaczyna wymykać się spod kontroli, co doprowadza do tragicznych konsekwencji.