Twórcy klasycznego, popularnego filmu "Prancer" zapraszają na nową świąteczną produkcję dla całej rodziny! W małym miasteczku Brightridge zbliżają się Święta Bożego Narodzenia, a owdowiały niemłody już Bud (James Cromwell) z żalem zamyka rodzinny interes po tym jak wskutek wypadku znajduje się w trudnej sytuacji. Syn i córka Buda, wraz ze swoimi rodzinami, przyjeżdżają, aby mu towarzyszyć, pomagać w powrocie do zdrowia i dokończyć likwidację sklepu. Jednak te Święta okazują się wyjątkowo magiczne, bo w miasteczku pojawia się tajemniczy renifer. Bud i jego wnuczka Gloria nazywają go Pyszałkiem, a gdy ustalają, co renifer usiłuje im przekazać, powstaje pomiędzy nimi szczególna więź.
Badający miejsca po pożarach śledczy Sean dostaje wezwanie do domu, gdzie wybuch zabija pięcioro nastolatków. Odkryte przez niego dowody sugerują, że to nie był wypadek.