Po przedwczesnych narodzinach syna Rosalind doświadcza depresji poporodowej, będąc jednocześnie przekonaną, że na świat przyszło drugie martwe dziecko. Wkrótce kobieta znika w tajemniczych okolicznościach.
Powojenne Niemcy, rok 1946. Rachael przybywa do zrujnowanego Hamburga w środku mroźnej zimy, by dołączyć do swego męża, Lewisa, brytyjskiego pułkownika, któremu powierzono zadanie odbudowania miasta.
Pianistka obawia się o swoje życie po usłyszeniu podejrzanych odgłosów z mieszkania obok przed nagłą śmiercią sąsiadki, córki filantropa oskarżanego o zbrodnie wojenne.