Samotna matka i były więzień tworzą nietypowy związek. Zaczynają od czułych listów, by w końcu otworzyć drzwi do odkupienia, nadziei i miłości wbrew wszystkiemu.
Joy, niedoceniana nowojorska projektantka mody, wyjeżdża do Kolorado. Tam, uwięziona przez śnieżycę, poznaje Ridge'a, a spotkanie to odmienia jej życie i spojrzenie na miłość.