Niezależna lotniczka walcząca o utrzymanie rodzinnej firmy zaczyna się zakochiwać w człowieku przysłanym przez spółkę matkę, żeby raz na zawsze uziemić jej biznes.
Tom wraz ze swoją 13-letnią córką Grace przenosi się do małego, urokliwego miasteczka w Stanach Zjednoczonych. Po latach spędzonych w Australii zmiana otoczenia wydaje się trudnym wyzwaniem, szczególnie dla Grace. Tom, jako troskliwy ojciec, chce uczynić wszystko, by nadchodzące Boże Narodzenie było dla niej niezapomniane. W głębi serca traktuje to jako swoją życiową misję. Niedługo po przyjeździe Grace odkrywa na zaśnieżonym podwórku kapsułę czasu. Znalezisko zawiera listy, zdjęcia i wskazówki na temat przeżycia idealnych, rodzinnych świąt. Zaciekawieni ojciec i córka postanawiają odnaleźć właściciela kapsuły, licząc na to, że pomoże im to poczuć ducha świąt w nowym miejscu. Ich poszukiwania prowadzą do Elizabeth, właścicielki lokalnej piekarni, znanej z wyjątkowych świątecznych wypieków. Elizabeth, choć początkowo niechętna, angażuje się w pomoc Tomowi i Grace, dzieląc się swoją wiedzą i wspomnieniami o dawnych świętach. Dla niej jednak Boże Narodzenie wiąże się także z bolesnymi wspomnieniami po stracie ojca. Wspólne poszukiwania i przygotowania do świąt zbliżają Toma i Elizabeth. Ich relacja stopniowo przeradza się w coś więcej, co sprawia, że tegoroczne Boże Narodzenie nabiera dla nich szczególnego znaczenia.
Nieustępliwa inspektor policji, Vera Stanhope, i jej zaufany sierżant, Joe Ashworth, rozwiązują zagadki skomplikowanych zbrodni popełnionych w fikcyjnym okręgu Northumberland.