Znowu zamienili się Świętami Bożego Narodzenia. Czy związek Hayley i Jamesa jest w stanie przetrwać kolejne burzliwe rodzinne Święta Bożego Narodzenia, czy też ich wspólna przyszłość stanie pod znakiem zapytania?
Dwoje przyjaciół skuszonych okazją zgarnięcia nieodebranej nagrody pieniężnej restartuje tajemniczą grę wideo z lat 80. i wkracza w surrealistyczny świat grozy.
Hayley i James, którzy są parą od niedawna, żegnają się na dworcu w dzień przed Wigilią i każde rusza w drogę do swojej rodziny na Święta. Nagle jednak dociera do nich, że nie są w stanie spędzić tego szczególnego czasu oddzielnie.
Film, którego akcja rozgrywa się w fikcyjnym domu opieki w Liverpoolu, opowiada poruszającą historię relacji między młodą pielęgniarką a pacjentem, którego życie na zawsze zmieniła pandemia koronawirusa.