Rok 2006, Kansas. W pobliżu farmy Tori i Kyle'a dochodzi do niecodziennego zdarzenia. Kilkanaście lat później dostrzegają oni dziwne zachowanie u syna, który staje się nieposłuszny i agresywny.

Shirlee (Dolly Parton) nie ma szczęścia do mężczyzn. Opuszcza aktualnego partnera i wyjeżdża do Chicago. Na jednym z mostów wiatr rozwiewa jej wszystkie pieniądze. Świadkiem zdarzenia jest dziennikarz Jack Russel (James Woods). Wkrótce Shirlee przypadkowo otrzymuje propozycję poprowadzenia programów w radiu. Mimo braku psychologicznego wykształcenia, udziela porad nieszczęśliwym ludziom. Jej audycja zdobywa rzesze słuchaczy. Tajemnicza "pani doktor" wzbudza zainteresowanie dziennikarzy, także Jacka. Odkrywa on, że kobieta nie jest osobą, za którą się podaje...