Randy wtapia się w tło jak nikt. Kiedy jednak jego współpracownik Benson daje się ponieść morderczym instynktom, Randy zmuszony jest wyjść z cienia i zmierzyć się z trudną przeszłością, aby ocalić swoje życie.

Kiedy jej mąż przeżywa załamanie psychiczne i zaginął, Cyndi i ich mały syn Phillip zostają pozostawieni sami sobie, by pozbierać kawałki zniszczonego życia, jednocześnie desperacko poszukując możliwości sprowadzenia go do domu. Ta podróż prowadzi do sprawdzającego wiarę ruchu o współczuciu, który inspiruje całe miasto.