Podczas gdy fala upałów doprowadza dzielnicę Marsylii do wrzenia, trzy współlokatorki radośnie wtrącają się ze swojego balkonu w życie sąsiadów. Pewnej nocy wywiązuje się konflikt, który niespodziewanie zamienia się w krwawą łaźnię.
Kiedy rodzina Eugenie odkrywa, że dziewczyna potrafi komunikować się ze zmarłymi, zamykają ją w klinice neurologicznej La Pitié Salpêtrière, z której nie ma ucieczki.
Anaïs to jeden wielki chaos. Przemierzająca ulice Paryża na rowerze, zawsze spóźniona, roztargniona, niedyskretna. Nawet, jeśli nie ma grosza przy duszy, trudno odmówić jej w tym wszystkim uroku.
Kapitan Neuville wyjeżdżając na front obiecuje pisać listy do Pauline, ale nie dotrzymuje słowa. Gdy po trzech latach wraca, okazuje się, że siostra narzeczonej pisząca za niego fałszywe epistoły w ostatniej go uśmierciła.