Policjantka zostaje porwana na krótko przed porodem. Tydzień później budzi się zakrwawiona i odkrywa, że jej dziecko zniknęło.

Siedmioletni Hugo przeżywa najwspanialsze chwile życia, gdy w jego domu osiedla się mały świąteczny elf Pixy. Okazuje się, że Pixy będzie mógł wrócić do swojego domu dopiero w następne Boże Narodzenie. Hugo stara się więc ukryć Pixy przed swym nienawidzącym Gwiazdki ojcem. Jednak czy uda mu się utrzymać w tajemnicy istnienie swojego nowego przyjaciela przez cały rok? Będzie to zadanie szczególnie trudne, gdyż Pixy ma magiczne moce, które czasami wymykają się spod kontroli, do tego nie znosi upałów i mówi dziwnym językiem. Historia o tym, jak dziecięca otwartość, tolerancja i odrobina magii może pomóc w odzyskaniu rodzinnego szczęścia nie tylko w czasie świąt.