Grupa przyjaciół postanawia zagrać w viralową grę o pozornie prostych regułach: wchodzisz do windy, wciskasz przyciski w określonej kolejności i stajesz twarzą w twarz z upiorną kobietą z piątego piętra. Kiedy jednak złamią zasady, będą musieli zmierzyć się z zabójczymi konsekwencjami.

Reina, młoda, uwodzicielska kobieta z Medellin postanawia zrobić karierę w Nowym Jorku. Marlon, młody mężczyzna, zakochuje się w zbuntowanej nastolatce. Zaplątany w sieci jej fantazji, podąża na oślep za jej pragnieniami. Prowadzeni chęcią spełnienia swoich marzeń, jako nielegalni imigranci docierają oni do Nowego Jorku. Marlon jest gotów na wszystko, aby zdobyć swoja miłość, swoją Reinę. Napędzany siła uczucia jest gotów przejść przez piekło, żeby ją znaleźć.

Na dwór króla Syjamu przybywa angielska guwernantka.