Kaley, opiekunka córek małżeństwa biznesmenów, nie może wyjechać na Boże Narodzenie, gdy śnieżyca zatrzymuje rodziców dziewczynek z dala od domu. Postanawia, że zrobi wszystko, by dzieci miały wesołe święta. Pomaga jej niespodziewany gość.
Sophie ucieka z miejskiego zgiełku i wynajmuje domek od wdowca i jego córki. Dziewczynka zauważa natychmiast, że między Sophie a jej ojcem, Michaelem, rodzi się nić porozumienia.