Melisa, 10-letnia córka Waltera i Cathryn, ma uszkodzony system mowy. Słyszy, ale nie może mówić. Pewnego dnia Walter wybiera się wraz z rodziną w służbową podróż do Amsterdamu. Kiedy jego córeczka postanawia sama zwiedzić okolicę, staje się przypadkowym świadkiem morderstwa. Przerażona ucieka, a zabójcy ruszają za nią w pogoń...

Kiedy burmistrz Sunny Dale widzi cień szansy pozbycia się Flodderów postanawia wysłać ich na wymianę do Nowego Jorku. Szybko jednak okazuje się, że nie był to dobry pomysł ...

Rodzina Flodderów reprezentuje raczej społeczne dno, ale stają w obliczu szansy zamieszkania na osiedlu wyższej klasy średniej. Niestety nie akceptują ich nowi sąsiedzie, praktycznie z wzajemnością, a to może oznaczać jedynie kłopoty ...