U wybrzeży Islandii powstaje anomalia tektoniczna, której rozrost zagraża całej Ziemi. Jej eksploracja przypomina pilotowi batyskafu o dziewczynie z młodości i utraconym życiu.
Życie Julie jest idealne – ma kochającą rodzinę, wspaniałych przyjaciół i mnóstwo pieniędzy. Jednak zaraz po swoich 18. urodzinach otrzymuje wiadomość, która na zawsze odmienia jej życie.
Dyspozytor linii 112 odbiera telefon od porwanej kobiety. Połączenie zostaje przerwane i zaczyna się walka z czasem, by odnaleźć dzwoniącą oraz jej porywacza.