Film porusza temat współczesnego kryzysu opioidowego w Ameryce i zadaje pytanie, jak do tego doszło - z trzech różnych punktów widzenia. Prezesa firmy farmaceutycznej, lekarza oraz pacjenta.
Eleanor Weller (Holly Hunter) to terapeutka, która nie radzi sobie dobrze ze zmianami w swoim życiu osobistym, w tym niedawnym rozwodem oraz coraz większymi problemami z córką. Kariera jej byłego męża, Adama (Tony Shalhoub), niegdyś obiecującego dramaturga, od lat podupada. Kiedy Adam dostaje rękopis napisany przez zmarłego przyjaciela, dostrzega okazję na poprawę swojej doli.
Film jest jest oryginalną komedią romantyczną usytuowaną w dzisiejszych czasach na Manhattanie. Wątek skupia się na Lindsay (Estella Warren), piękna kobieta, która pozornie ma wszystko, ale panicznie boi się emocjonalnego zaangażowania. Gdy dowiaduje się, że jej terapeutka (Whoopi Goldberg) bierze urlop na cały miesiąc w sierpniu, czuje się wstrząśnięta i opuszczona. Jednak nie załamuje się i prosi swoją najlepszą przyjaciółkę, sarkastyczną Monikę (Liza Lapira), aby pomogła rozwiązać jej problem. Za pomocą "Listy Craig'a", zbiera grupę mieszkańców Manhattanu, którzy potrzebują pomocy terapeutycznej, ale co ważniejsze, jest wściekła na swoją terapeutkę, że ją opuściła...
Akcja filmu toczy się w Nowym Jorku , rok po wydarzeniach z 11 września. Przedstawia różne postaci, od właścicielki elitarnej ciastkarni, którą gra Maggie Gyllenhaal, do pary młodych ludzi borykających się ze swiom niesfornym dzieckiem. Jasne staje się, że wszyscy tłumią w sobie uczucia, którym nie potrafili stawić czoła...